عودة إلى قائمة الأخبار

ما هو الايتيكيت الجيد وآداب التعامل في مصر

28 Dec 2014 10:15 AM

ما هو الايتيكيت الجيد وآداب التعامل في مصر
عندما تزور مصر لأول مرة من المهم معرفة القليل عن ثقافة وعادات أهلها. يختلف الايتيكيت من بلد لآخر وحتى من مدينة لأخرى لكن هناك عدداً من القواعد العامة التي يجب أن تتبعها إذا لم تكن تريد المخاطرة بإهانة اهل البلد عن غير قصد.

كيف تتصرف عند مقابلة شخص لأول مرة


أول شيء تأخذه في اعتبارك عندما تقابل شخصاً لأول مرة. المصافحه بين أفراد الجنس الواحد عادة ما تكون شيء طبيعي، كما أن القبلة على الخدين طبيعيه عندما تتوطد العلاقة.

إذا تقابل رجل وامرأة للتحية من الاحترام للرجل أن ينتظر حتى تقوم المرأة بمد يدها أولا للمصافحة فإذا لم تقم بذلك يقوم الرجل بانحناءة بسيطة لرأسه.

من المهم الإشارة إلى أنك سوف تتم تحيتك بابتسامة عريضة ونظرة عين طويلة عند المصافحة بالأيدي. قم بذلك وسيراك الطرف الآخر انسان مهذب وجدير بالثقة.

هذه القواعد قد تختلف حيث أن التحية في بعض الأحيان تعتمد على الطبقة أو الدين وأفضل ما يمكن أن تفعله هو أن تتبع النظام الذي سيتبعه الشخص الذي تقابله.

كيف تتصرف إذا دعيت على العشاء


إذا كنت محظوظاً بالقدر الكافي سوف تتم دعوتك إلى منزل أحد المصريين لتناول وجبة عليك أن تكون متيقظاً لما سيفعلونه وما هو متوقع منك.

أولا يجب عليك مجاملة مضيفك وأن تتكلم عن مدى حبك لمنزله وبالتأكيد حبك للطعام الذي قدموه. تقبل إضافة أخرى سوف يتم تقديره لكن تأكد من ترك شيئاً من الطعام في طبقك عندما تنتهي أو انهم سوف يستمرون في ملئه لك ! نصيحة أخرى كل دائماً بيدك اليمنى.

المظهر مهم لذلك ارتدي ملابس محافظة واخلع نعليك قبل دخولك المنزل. قدم لمضيفك هدية بسيطة (عادة ما تكون شوكلاتة أو حلوى ولا تقدم الزهور) وانتظر قليلاً حتى ترشدك لمكان جلوسك.

كم عليك أن تدفع بقشيشاً؟


اينما تذهب لأي مكان في العالم يتوقعون منك أن تدفع لمقدم الخدمة شيئاً إضافياً. في مصر الوضع ليس مختلفاً عادة فإن اهل البلد العاملين في مجال السياحة يحصلون على رواتب منخفضة نسبياً ويعتمدون على البقشيش لاستكمال مصايفهم الحياتية.

بالنسبة للسقاة في المطاعم 10% من تكلفة الوجبة عادة ما يعتبر بقشيشاً عادلاً في حال قيامهم بواجبهم على أكمل وجه. قد تلاحظ وجود "رسوم للخدمة" في فاتورة حسابك في بعض الأماكن هذه الرسوم لا تذهب إلى الموظف لكنها تذهب إلى صاحب العمل نفسه.

هناك العديد من الأشخاص الذين قد يرغبوا في مساعدتك وجعل إقامتك أكثر راحة لذلك تأكد من إظهار التقدير لهم، عامل الغرفة وحاملي الحقائب في الفندق والأطفال الذين يعملون مع الجمال والخيول يتوقعون منحهم مبلغاً بسيطاً.

إقراء هذا العرض للتوجيه العام وكم من المال تمنحه كبقشيش لبعض الأشخاص المعينة.

كيف تتفاعل مع المساعدين في مجال العمل


الثقة والاحترام هما مفتاحان يبحث عنهم المصريين عندما يقررون ويختارون من سيشاركونه العمل. إنهم يحبون أن تكون لديهم علاقات شخصية طيبة مع شركائهم لذلك متوقع منك أن تبذل الوقت والجهد لتعرفهم ويعرفونك معرفة جيده.

قد تبدأ الاجتماعات بمجاملات مطولة بشان الأسرة والصحة الصبر مطلوب لا تسعى للدخول في العمل مباشرة حتى يتأكدوا من انك أظهرت احتراماً كافياً.

يميل المصريون لسياسة ترك الباب مفتوحاً لذلك لا تتوقع الخصوصية خلال الاجتماعات إلا إذا كان ذلك ضرورياً. قد يدخل ويخرج الآخرون من الغرفة لمناقشة أي شيء مما قد يجعل الأمر يأخذ وقتاً أطول مما تخطط. كما ذكرنا آنفاً حاول أن تكون صبوراً وانتظر حتى يعود مضيفك إلى الحوار الأصلي الذي كنتم تديروه.

هل زرت مصر؟ كيف كانت تجربتك في التعامل مع أبناء البلد؟ اعلمنا في التعليقات.

قائمة بلوق

  • تسع شواطئ لا يجب أن تفوتك في مصر

    تسع شواطئ لا يجب أن تفوتك في مصر

    مصر مشهورة كوجهة لقضاء الإجازة فيما بين راغبي الاسترخاء على شاطئ البحر. اكتشف أفضل تسع شواطئ في مصر

    ...إقرأ المزيد
  • اكتشف أفضل المطاعم في مصر

    اكتشف أفضل المطاعم في مصر

    هل لا تستطيع اخذ القرار أين يمكن أن تستمتع بوجبة رائعة في مصر؟ لقد قمنا بالعمل لك ووضعنا قائمة تضم أ

    ...إقرأ المزيد
  • إلقاء الضؤ على فنادق هيلتون في القاهرة

    إلقاء الضؤ على فنادق هيلتون في القاهرة

    هل تخطط لزيارة مصر قريباً؟ فيما يلي استعراضاً لخمس فنادق هيلتون على أفضل ما يكون. نعلم أنك ستكون سعي

    ...إقرأ المزيد
  • الطعام التقليدي للمملكة العربية السعودية

    الطعام التقليدي للمملكة العربية السعودية

    كل مكان في المملكة العربية السعودية لديها مطبخها الخاص وعندما تسافر في أنحاء الدولة فإننا نوصي بتذوق

    ...إقرأ المزيد
عرض جميع
الشروط و الأحكام

الشروط والأحكام الكاملة للخصم المضمون

سارٍ لأعضاء برنامج هيلتون إتش أونورز الحاليين فقط. يخضع السعر لمدى التوافر في المنتجعات والفنادق المشاركة ضمن مجموعة هيلتون. سوف يحصل أعضاء برنامج إتش أونورز الذين يحجزون في غضون 14 يومًا على خصم 2% على أفضل سعر متوفر طوال أيام الأسبوع. سوف يحصل الأعضاء الذين يحجزون 15 يومًا أو أكثر على خصم 3% على أفضل سعر متوفر نظير الإقامات من يوم الأحد إلى يوم الخميس (من يوم السبت إلى يوم الأربعاء في الشرق الأوسط) أو خصم 10% على أفضل سعر متوفر نظير الإقامات يومي الجمعة والسبت (من يوم الخميس إلى الجمعة في الشرق الأوسط). تضم منطقة الشرق الأوسط جميع الفنادق في الإمارات العربية المتحدة والكويت وقطر والمملكة العربية السعودية والبحرين وعمان واليمن ومصر والأردن. يتعلق سعر الخصم الفعلي بأفضل سعر متوفر للفندق (سهولة الإلغاء)، وهو نوع سعر محدد يختلف اعتمادًا على وقت الشراء، وهو غير مقيد، وغير مؤهل ويستثني منه أسعار الخصم. قد تطبق رسوم المغادرة المبكرة وقيود الإلغاء والمبلغ المقدم، وتتنوع حسب الفندق. ما لم يذكر خلاف ذلك، الأسعار المحددة هي للغرفة في الليلة، وتكون حسب الإشغال الفردي/المزدوج، ولا تشمل الضرائب والإكراميات والرسوم النثرية ورسوم المنتجع (إذا كانت مطبقة). قد تطبق قيود إضافية. الخصم غير متوفر في الفنادق الكائنة في برّ الصين الرئيسي وماكاو وهونج كونج وتايوان. إذا أجريت هذا الحجز عبر الهاتف، يُرجى الاتصال على الرقم +1-800-HILTONS (445-8667) أو الاطلاع على جميع الأرقام الهاتفية لحجوزات هيلتون العالمية. إذا أجريت هذا الحجز عبر الهاتف، يُرجى طلب الحصول على "خصم برنامج إتش أونورز" أو كود الخطة HPPRP1 أو H1P للحجوزات في غضون 14 يومًا أو كود الخطة HPPRP2 وH2P للحجوزات في غضون 15 يومًا أو أكثر.

لا يجوز الجمع بين هذا السعر وأي عروض ترويجية أو عروض أو خصومات مختارة أخرى ولا يسري على المجموعات أو الحجوزات الحالية. السعر غير قابل للتحويل أو الاسترداد مقابل النقد ولا يُمكن استخدامه خلال الإقامات المستقبلية.

تخضع عضوية برنامج ™Hilton HHonors، وربح ™Points & Miles عند الحجز المباشر، واسترداد النقاط لشروط برنامج إتش أونورز وأحكامه.

الشروط المختصرة للخصم المضمون

يسري الخصم المضمون أو عرض أقل سعر على أعضاء برنامج إتش أونورز فقط. يخضع السعر لمدى التوافر في المنتجعات والفنادق المشاركة. غير متوفر في الفنادق الكائنة في برّ الصين الرئيسي وماكاو وهونج كونج وتايوان. سوف يحصل أعضاء برنامج إتش أونورز الذين يحجزون في غضون 14 يومًا قبل إقامتهم على خصم 2% على أفضل سعر متوفر (سهولة الإلغاء) بالفندق طوال أيام الأسبوع. سوف يحصل الأعضاء الذين يحجزون في غضون 15 يومًا أو أكثر قبل إقامتهم على خصم 3% على أفضل سعر متوفر للإقامات من الأحد إلى الخميس وخصم 10% على أفضل سعر متوفر للإقامات يومي الجمعة والسبت. عرض شروط السعر وأحكامه كاملة.

الشروط والأحكام لإنترنت واي فاي المجاني

يستمتع أعضاء برنامج إتش أونورز الذين يحجزون مباشرةً بإنترنت واي فاي قياسي مجاني في أي من فنادق هيلتون ودبل تري وإمباسي ووالدورف وكونراد وكوريو وكانوبي. يتوافر إنترنت واي فاي قياسي مجاني لجميع الإقامات المحجوزة في فنادق هامبتون وهيلتون جاردن إن وهوموود سويتس وهوم تو سويتس. يتوافر إنترنت واي فاي ممتاز مقابل رسوم في فنادق محددة (فيما عدا أعضاء الفئة الماسية). غير مجاني في قاعات الاجتماعات أو الفنادق التي تفرض رسوم منتجع.

إخلاء المسؤولية الخاص باستخدام إنترنت واي فاي مجاني

إنترنت واي فاي قياسي مجاني. إنترنت (إن وجد) ممتاز مقابل رسوم. غير مجاني في الفنادق التي تفرض رسوم منتجع.